岗位职责：
1、为顾客办理入住、离店手续；
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理；
3、处理顾客投诉及被安抚；
4、提供客人叫醒、问询服务；
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；
6、销售客房，推广和销售会员卡。
任职资格：
1、性别不限，男，身高1.65米或以上，女，身高1.55米或以上；
2、身体健康，形象气质佳；
3、工作细致严谨，具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神；
4、能讲流利的国语；
5、能配合轮班工时制；
6、有相关工作经验者优先。
喜瑞都（Cerritos）酒店&度假村集团的品牌源于美国。 2014年，Cerritos酒店管理集团开始进军中国酒店业市场，并成立北京喜瑞都酒店管理有限公司拓展中国地区业务发展，全力打造Cerritos知名品牌。 喜瑞都酒店管理有限公司具有专业的市场开发及酒店管理经验， 同时在洽谈各类品牌酒店及服务公寓管理项目。喜瑞都不但为当地的酒店提供特许经营的加盟机会，还将提供全面的酒店管理服务。未来5年内，喜瑞都预计发展中国地区的Cerritos酒店或服务式公寓将达到300余家。
收藏
