1、压力、情绪、影响

我国每天产生职业病人5000个，企业界每天为其支付2000万元人民币。

                                               ——国家安全生产监督局

每年约有100万员工因心理压力缺勤造成损失6.68亿美元。40%的“跳槽”或转行是由于心理压力所致。更换一个雇员平均要1-3万美元，75%员工在工作时考虑个人问题引发事故或效率下降。平均每年高达100多亿美元的损失。        ——美国健康和人文服务部

好情绪意味着你有好心情、好身体、好日子。那究竟是什么影响了我们的情绪呢？

关系、时间、认知、身体、金钱……

那什么是情绪呢？情绪是人对客观事物态度的体验。那应对情绪，我们应该有以下的原则：接纳他人对事件的不同解释，理解他人多维的情绪表达，要做负面情绪有限承载者，引导自我和他人积极情绪。

• ——接纳情绪。接纳是消除痛苦的本源。分析情绪反应，进而消除不合理认知。
• ——调试情绪。延长“导火索”、停止思维反刍、转换触怒环境、用甜蜜来“调情”
• ——表达情绪。说出小不满，要就事论事，要降低分贝、要有效表达。
• ——利用情绪。问题出现意味学习什么、情绪是开始行动的信号、正向情绪滋生于行动中、负向情绪弱化于行动中。

情绪管理就是以最恰当的方式来表达情绪，它是一门学问，因此我们要掌控的恰到好处成为情绪的主人，保持鲜活的心情面对生活和工作。